La lettre du Président

Considérons le Bel âge et les personnes vulnérables.

Le vieillissement de la population est une constatation démographique.

L’évolution sociétale qui en découle doit prendre en considération le choix d’apporter un soutien à nos aïeux mais aussi à toutes les personnes en situation de fragilité temporaire ou pas.

La solitude est l’un des maux de notre société, la perte d’autonomie, le besoin de chaleur humaine, l’impossibilité de loger ces personnes dans une structure de type EHPAD, la nécessité de les garder dans leur environnement familier, d’incapacité temporaire, d’assistance aux personnes handicapées (…) sont autant de facteurs dont notre association se révèle un vrai soutien.

C’est pourquoi, la mise en œuvre d’un des axes stratégiques retenu par le Conseil d’Administration doit articuler conjointement avec l’application, d’une part, de la loi du 2 janvier 2002, de la loi du 26 juillet 2005 et d’autre part, la mise en place d’une démarche de Qualité s’appuyant notamment sur la norme NF X 50- 056 « services aux personnes à domicile » :

• Améliorer l’accueil et l’orientation des bénéficiaires au sein de l’association
• Apporter une réponse spécifique globale et coordonnée aux destinataires de nos prestations.
• Garantir le cadre éthique des missions du personnel d’intervention
• Harmoniser les pratiques professionnelles en interne
• Evaluer le fonctionnement de la structure et apprécier la qualité des prestations délivrées aux bénéficiaires.